Cross-selling als slimme tip voor extra business in 2023

Nee, BCMD is geen sales- of marketingbureau. Maar toch willen we de kracht van cross-selling graag met je delen. Waarom dat zo is? Vooral omdat vanwege de hoge inflatie, stijgende energieprijzen en schaarste er bij veel ondernemers extra business noodzakelijk is. Daarom dit keer cross-selling als slimme tip, maar eerst nog even de definitie:

Wat is cross-selling ook alweer?

Cross-selling is een product of dienst verkopen als aanvulling op hetgeen wat al eerder door een klant gekocht is. (Beter is overigens om dit al te doen bij de eerste aanschaf). Vaak wordt cross-selling toegepast bij online webshops. Een voorbeeld: je bestelt een bos bloemen, maar je kunt er gelijk aan vaas, fles wijn of persoonlijk kaartje bij bestellen. Dat levert niet alleen een hogere factuur op, maar vaak ook een meer tevreden klant. De reden: er is met hem of haar meegedacht.

In business-to-business omgevingen (B2B) wordt dit principe minder vaak toegepast. Het zijn gemiste kansen. Bovendien weten klanten niet altijd wat je nog meer te bieden hebt: ze onthouden vaak datgene waar ze de factuur voor krijgen. Daarom moet je er als ondernemer zelf werk van maken, door simpelweg te communiceren over wat je nog meer kunt betekenen.

Dat doen wij nu ook door je een paar van onze eigen cross-selling voorbeelden te geven:

Ter inspiratie 3 BCMD cross-selling voorbeelden

1. De Microsoft Office 365 klant die thuiswerkt is mogelijk ook geïnteresseerd in de Jabra Engage 55, een lichte, draadloze headset voor voor hybride werknemers die veel bellen. Het is voorzien van professionele audio en een draadloos bereik tot 150 meter.
2. Klanten die veel online met elkaar vergaderen via Microsoft Teams, willen voor de hybride werkende collega, goed zichtbaar in beeld zijn. Logitech videovergadercamera’s helpen daarbij. Om er bovendien voor te zorgen dat iedereen goed verstaanbaar is adviseren bij de Logitech Logi Dock Docking station. Daarin zitten onder andere 6 ingebouwde microfoons en kun je met slechts één druk op de knop deelnemen aan de vergadering.
3. Tover je vergaderruimtes om met de Yealink MeetingBar voor Microsoft Teams. Dit alles-in-één videoapparaat integreert alles dat je nodig hebt voor naadloze Teams-samenwerking. Met o.a. een lenscamera van 20 megapixel en AI-technologie biedt dit een krachtige video- en spraakbeleving die perfect is in vergaderruimtes. Kosteneffectief voor je Teams-vergadering en plug-and-play voor een snelle start.

Dat we daarnaast bij onze Microsoft Surface laptops, of andere laptops, muizen, monitoren en laptoptassen leveren maar ook het pre-installeren ervan kunnen regelen, zal ongetwijfeld bekend zijn.

Wat ga jij in 2023 aan cross-selling doen?

We hopen je hiermee aan het denken te hebben gezet en wensen je alvast een gezond, gelukkig, veilig en succesvol 2023 toe.