Hoe snel wil jij weer ‘up’ zijn als je ‘down’ gaat?

Stel dat je niet verbonden bent met het internet of dat de apparaten, applicaties en systemen tijdelijk niet zouden werken…Wat gebeurt er dan met je? Voor veel van ons betekent dat pure frustratie: “grrr..alles staat stil, ik kan niet doorwerken!” Toegang hebben tot informatie en communiceren is als het hebben van water uit de kraan, het moet er gewoon zijn. Daarom dit keer een blog die gaat over downtime…

De definitie van downtime

Downtime kun je omschrijven als de tijd dat een bepaald apparaat, systeem, applicatie of service niet beschikbaar is. Het is de onvermijdelijke uitvaltijd die bijvoorbeeld te wijten is aan een het moeten uitvoeren van software updates, periodieke onderhoudswerkzaamheden of het verhelpen van technische problemen.

Dus ‘op de plaats rust’…

Of niet? Als je iets tijdelijk niet kunt gebruiken dan kun je ervoor kiezen om boos te worden of het met gelatenheid te ondergaan. En alles wat daar tussenin zit. Hoe je ermee omgaat bepaal je natuurlijk zelf. Toch kun je de tijd dat je even moet wachten ook besteden aan iets positiefs, zoals een goed gesprek voeren met een klant of een collega, waar je eerder geen tijd voor had. “Alle tijd nemen is de beste manier om geen seconde te verliezen”, is een bijpassende quote van OMDENKEN, die hier uitstekend bij past. Downtime heeft dus ook iets te bieden aan degene die bereid is om er op een andere manier naar te kijken.

De impact van downtime verminderen

Niemand zit op downtime te wachten als dat ene voorstel per direct de deur uit moet, of als je te maken hebt met een andere belangrijke deadline. Gelukkig valt er iets aan te doen. De impact van downtime vermindert als er regelmatig back-ups gemaakt worden van al je gegevens. Ook helpt het als de functionaliteiten van ICT systemen regelmatig getest worden en gecontroleerd wordt of de beveiliging nog steeds op orde is. Preventieve maatregelen nemen is wat de downtime vermindert.

Tot slot kun je ook weer sneller up and running zijn als je gebruik maakt van een betrouwbare IT partner die genoemde werkzaamheden voor je uitvoert en jouw urgentie begrijpt.

Mocht je down gaan, dan is dat wat ons betreft een uitstekend moment om eens contact op te nemen. We nemen er graag de tijd voor…